GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

Bu Gizlilik Politikası, ArBil Yazılım Danışmanlık ve Otomasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("biz", "bizim" veya "Şirket") tarafından geliştirilen ve işletilen muhasebe yazılımı olan "Cüzdanım veya CüzdanımNET" ("Yazılım") ile ilgili olarak kişisel verilerin toplanması, kullanılması, paylaşılması ve korunması konusundaki uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Bu politika, yazılımımızı kullandığınızda sizden topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kiminle paylaştığımızı ve sizin bu bilgiler üzerindeki kontrolünüzü açıklamaktadır. Yazılımımızı kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Yazılımımızı kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

2.1. Sağladığınız Bilgiler

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, şirket adresi gibi kayıt sırasında sağladığınız bilgiler.
• Finansal Bilgiler: Muhasebe işlemleri, faturalar, ödemeler, vergi bilgileri ve yazılıma girdiğiniz diğer finansal veriler.
• Çalışan Bilgileri: Çalışanlarınızın ad, soyad, T.C. kimlik numarası, maaş bilgileri ve diğer ilgili personel verileri.
• Müşteri ve Tedarikçi Bilgileri: İş yaptığınız müşteri ve tedarikçilerin iletişim bilgileri, hesap bilgileri ve diğer iş ilişkileri verileri.

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Kullanım Verileri: Yazılımın hangi özelliklerini kullandığınız, kullanım sıklığı ve süresi.
• Cihaz Bilgileri: IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü ve dili.
• Log Dosyaları: Yazılımımızı kullanırken gerçekleştirdiğiniz işlemlerin kayıtları.
• Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Kullanıcı tercihlerini ve oturum bilgilerini hatırlamak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabiliriz.

3. BİLGİLERİN KULLANIMI

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Yazılım hizmetlerini sağlamak ve yönetmek
• Hesabınızı oluşturmak ve sürdürmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Yazılımı geliştirmek ve özelleştirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklere uymak
• Size yazılım güncellemeleri, yeni özellikler ve promosyonlar hakkında bildirimler göndermek (tercihlerinize göre)
• Hizmetlerimizi analiz etmek ve iyileştirmek

4. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

4.1. Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için veri depolama, sunucu barındırma, analiz, müşteri desteği ve ödeme işleme gibi hizmetler sunan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz.

4.2. Yasal Gereklilikler

Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal haklarımızı korumak veya bir mahkeme emri, yasal süreç veya hükümet talebi gibi durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz.

4.3. İş Transferleri

Şirketimizin tamamı veya bir kısmı satılırsa, birleşirse veya devralınırsa, müşteri bilgileri de devredilen varlıklar arasında olabilir.

4.4. İzninizle

Yukarıda belirtilenler dışında, bilgilerinizi sizin açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayacağız.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:

• Endüstri standardı şifreleme teknolojilerinin kullanımı
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve testleri
• Fiziksel ve elektronik erişim kontrolleri
• Çalışanlar için veri güvenliği eğitimi

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletim yönteminin veya elektronik depolama sisteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. VERİ SAKLAMA

Bilgilerinizi, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan daha uzun bir süre boyunca saklayacağız. Verilerin saklanması gerekli olmadığında, verileri güvenli bir şekilde sileceğiz veya anonimleştireceğiz.

7. HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
• Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme

Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak için [iletişim bilgileriniz] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Yazılımımız 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri kayıtlarımızdan silmek için gerekli adımları atacağız.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Yazılımımız, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamayı veya bu üçüncü taraf web sitelerini veya hizmetlerini kullanmayı seçerseniz, gizlilik uygulamaları bizimkinden farklı olabilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik politikalarını ve uygulamalarını incelemenizi öneririz.

10. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan tüm değişiklikler, güncellenmiş politikanın yazılımda yayınlanmasıyla yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler olması durumunda, size e-posta yoluyla veya yazılım içi bildirim aracılığıyla bilgi vereceğiz.

11. İLETİŞİM

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşın: